Уцінені товари

Питання по інвистиціях

1. Продукт і технологія (core value)

  1. Яку конкретну проблему e-commerce ви вирішуєте краще за SaaS / маркетплейси / open-source CMS?

Відповідь. 

а) Evocommerce в порівнянні з SaaS, зменшує ризики бути заблокованим при порушенні якихось умов чи правил. Знімає обмеження SaaS платформ. Дає захист інформації (доступи, бази даних). Клієнтська база належить тільки власнику магазину, а не лишається платформі.

б) Evocommerce платформа в порівнянні з Маркетплейсами, передає у власність програмний продукт, немає обмежень на кількість контенту, відсутні комісії та інші побори. Можна змінювати код, розширювати функціонал додатками, продукт є власністю компанії.

в)  більшість  open-source CMS розповсюджуються з відкритим кодом, і зобов’'язують користувачів працювати, навіть якщо вони щось дописали, залишати код відкритим, що робить продукт вразливим.  Evocommerce захищає ту частину коду, яка може мати вразливість і нанести шкоду бізнесу.

  1. У чому унікальність Evocommerce як платформи (не маркетинг, а технічно)?

Унікальність платформи Evocommerce в тому, що клієнт коли купує одне з готових рішень відразу може користуватись продуктом, без потреби в виправленнях та дописуваннях, може розширювати можливості додатками, автоматизовувати свій бізнес за допомогою Додатків на основі Штучного інтелекту, використовувати як для B2B так і для B2С сегменту, або ж об'єднувати ці рішення в одну мережу, легко виходити на закордонні ринки.

  1. Це CMS, e-commerce OS чи business-in-a-box — як ви самі себе позиціонуєте?

Evocommerce позиціонує себе не як просто CMS, а в більшості як комплекс програмного забезпечення (цифрове середовище) для організації та ведення бізнесу, тобто більше як business-in-a-box.

Технологія 

  • сайт / платформа / CMS

  • готові шаблони

  • автоматизація процесів

Бізнес-логіка

  • як заробляти

  • як продавати

  • як масштабувати

  • вбудовані сценарії (B2C, B2B, дилери)

Маркетинг

  • готові воронки

  • тексти, кронструктори банерів, офери

  • SEO / Ads-структура

  • позиціонування

Операційка

  • ролі (хто що робить)

  • інструкції (доступи та функціональні можливості)

  • регламенти

Аналітика і контроль

  • KPI, контроль воронки

  • звіти

  • точки росту


  1. Які ключові модулі формують найбільшу цінність (B2B, AI, мультисклади, API)?

Найбільшу цінність продукту формують такі модулі: модуль управління категоріями та товарами, модуль управління структурою та кастомізацією дизайну сторінок, B2B модуль, API додатки в тому числі з використанням AI технологій)

  1. Наскільки легко інтегрувати Evocommerce з зовнішніми сервісами (логістика, ERP, CRM)?

Evocommerce легко інтегрується з сервісами логістика, ERP, CRM, за допомогою додатків, які можна встановити з маркетплейсу, це займає менше хвилини і зв’'язує покупців, товари продавця та ці сервіси.

  1. Чи є vendor lock-in, і якщо так — у чому його перевага для клієнта?

Ні, прив'язки до постачальника немає. Компанія може продавати з використанням B2B та B2C сервісів товари різних постачальників одночасно.

2. R&D та технологічна зрілість

  1. Як побудований R&D-процес: команда, roadmap, швидкість релізів?

Процес оновлення та розширення відбувається постійно, відповідно до планів розширення функціоналу, географії реалізації та роботи продуктів, технологічних новинок які з'являються на ринку. Може становити кілька оновлень за день.

  1. Який % бюджету / часу йде на R&D vs кастомну розробку під клієнтів?

Різний та залежить від складності.

  1. Які AI-модулі вже працюють, а які — у розробці?

Так, вже працює декілька модулів це написання описів товарів, зведення рубрик з Google Marchant. Ці додатки мають різні рівні процесів, які вони виконують. В планах великий список який дозволить автоматизувати багато процесів.

  1. Які технологічні бар’єри входу для конкурентів?

У нас є чітке бачення та послідовна стратегія охоплення ринку, та боротьби з конкурентами.

  1. Що буде технологічною перевагою через 2–3 роки, а не сьогодні?

Відсутність обмежень, та прихованих платежів за користування продуктом. Повна інтеграція з новітніми сервісами, використання штучного інтелекту для автоматизації процесів та зменшення витрат в процесі обслуговування покупців та клієнтами, підвищення рівня дохідності для власника магазину через цифровізацію бтзнес процесів.

3. Ринок і масштабування

  1. Який TAM / SAM / SOM для Evocommerce (Україна → Європа → Global)?

«Наш глобальний TAM — близько $25 млрд, з яких $7–9 млрд — це наш європейський SAM.

Ми фокусуємось на реалістичному SOM: спочатку Україна, далі Європа, і навіть десяті частки відсотка цього ринку дають десятки мільйонів ARR.

  1. Які вертикалі для вас пріоритетні (B2B, retail chains, manufacturers)?

«Наш головний фокус — B2B та виробники, де ринок менш насичений, а цінність автоматизації вища.

Retail chains ми розглядаємо як етап масштабування, коли платформа вже має стабільне ядро та партнерську екосистему.»

  1. Які країни — перші для експансії і чому саме вони?

«Ми починаємо з Німеччини як ключового B2B-ринку, далі Польща — для швидкого входу та масштабування, і Центральна Європа (Чехія, Словаччина) як стабільні, зрілі ринки.

Паралельно ми тестуємо Нідерланди як технологічний хаб і готуємо Східну Європу для масштабування.»

Чому саме Німеччина

  • найбільша економіка ЄС

  • сильний B2B та manufacturing-сектор

  • висока платоспроможність бізнесу

  • культура структурних, системних рішень, а не “no-code за вечір”

Чому Evocommerce тут доречний

  • B2B - портали, дилери, прайси, ролі

  • вимога до стабільності та контролю

  • інтерес до e-commerce OS, а не “шаблонів”

Стратегія входу:
партнери + B2B + manufacturers

  1. Яка локалізаційна складність (мова, податки, платіжні моделі)?

Мова — низька складність (технічно просто, контентно — керовано).

Поточний стан

  • Evocommerce архітектурно готовий до multi-language

  • окремі language packs

  • локалізація адмінки і фронту

Реальна складність

  • UI / UX переклади (кнопки, статуси, системні повідомлення)

  • маркетингові тексти — не машинні, а нативні

Як ми це вирішуємо

  • англійська як base language

  • локальні мови підключаються поступово: DE, PL, CZ

Податки — середня / складність (ключовий блок)

Що реально складно в ЄС

  • VAT rules різні по країнах

  • B2B vs B2C

  • intra-EU supply

  • reverse charge

  • OSS / IOSS

Важливий момент

Evocommerce НЕ стає бухгалтерською системою → ми інтегруємось, а не вигадуємо своє

Наш підхід

  • tax engine на рівні:

    • VAT rates

    • tax rules per country

  • інтеграція з:

    • ERP

    • бухгалтерськими сервісами

  • підтримка:

    • B2B VAT ID

    • zero VAT intra-EU

Оцінка: середня → висока, але типова для будь-якої e-commerce платформи


Платіжні моделі — низька складність (велика перевага)

Чому тут легко? ЄС — дуже стандартизований платіжний простір.

Базові платіжні провайдери

  • Stripe — subscription / cards

  • PayPal — B2B + B2C

  • Adyen — retail / omnichannel

  • Mollie — локальні методи ЄС

Локальні методи (через провайдерів)

  • SEPA

  • iDEAL

  • Bancontact

  • Przelewy24

Плюс для Evocommerce

  • модульна платіжна архітектура

  • license / hybrid billing

Оцінка: низька (це одна з найпростіших частин експансії)


  1. Як Evocommerce конкурує з Shopify / Woo / локальними CMS на нових ринках?

Ключова теза:
Evocommerce не намагається бути «кращим Shopify».
Ми закриваємо інший, недооцінений сегмент — B2B, manufacturers і бізнеси, які переросли шаблонні рішення, але ще не готові до enterprise-custom.

  • Конкуренція з Shopify

Де Shopify сильний

  • швидкий старт

  • B2C

  • маркетинг і екосистема

Де Shopify слабкий (наш вхід)

  • B2B = дорогі або костильні рішення

  • складні ціни, ролі, дилери

  • lock-in + % з обороту

  • обмежений контроль архітектури

Як Evocommerce виграє

  • B2B з коробки (ціни, ролі, кабінети)

  • no revenue share

  • гнучка архітектура (CMS + OS)

  • підходить для brand / manufacturer control

Позиціонування:
Shopify — для простого B2C.
Evocommerce — коли бізнес стає складнішим.

  • Конкуренція з WooCommerce

Де Woo сильний

  • open-source

  • дешевий старт

  • величезна кількість плагінів

Реальна проблема Woo

  • хаотична екосистема

  • залежність від десятків плагінів

  • складна підтримка на масштабі

  • B2B = кастом + кастом + ще раз кастом

Як Evocommerce виграє

  • єдине ядро замість “зоопарку плагінів”

  • B2B-логіка в core

  • стабільність і масштабованість

  • зрозумілий roadmap, а не “якось працює”

Позиціонування:
Woo — для ентузіастів і простих магазинів.
Evocommerce — для бізнесу, який рахує TCO.

  • Конкуренція з локальними CMS (Presta / Shopware / custom)

Слабкі місця локальних CMS

  • сильна прив’язка до країни

  • складна локалізація

  • залежність від локальних інтеграторів

  • слабка product-vision

Перевага Evocommerce

  • міжнародна архітектура з першого дня

  • multi-language / multi-market

  • on-prem / hybrid

  • продуктова логіка, а не «проект під клієнта»

Позиціонування:
Локальні CMS — локальні.
Evocommerce — scale-ready.

  • Головне: ми конкуруємо не фічами, а фокусом

Наш фокус

  • B2B

  • manufacturers / brands

  • retail, що доріс до системності

Наш формат

  • business-in-a-box

  • e-commerce OS

  • готовність до кастомізації без втрати керованості


«Ми не конкуруємо з Shopify у простому B2C і не намагаємось замінити WooCommerce для маленьких магазинів. Evocommerce закриває сегмент між ними — B2B та виробників, яким потрібен контроль, складна логіка та масштабованість без enterprise-вартості. Саме там ми виграємо.»


4. Бізнес-модель і гроші

  1. На чому ви заробляєте основні гроші: ліцензії, модулі, підтримка, партнери?

Основний дохід Evocommerce — ліцензії на використання програмного забезпечення, доповнені підписками на модулі, апгрейдами, кастомною розробкою та підтримкою.
Це гібридна license + subscription модель, яка масштабується.

  • Базовий дохід — ліцензії на CMS (core revenue)

Ліцензійні пакети Evocommerce

  • Boutique

  • Store

  • Megastore

Вони відрізняються:

  • рівнем функціональності CMS

  • доступом до наборів додатків

  • готовністю до масштабування (B2B, multi-store, інтеграції)

Формати ліцензування

  • Безтермінова ліцензія (one-time payment)

  • Ліцензія з продовженням (renewal / maintenance)

Це дає стабільний upfront дохід + повторні платежі.

  • Додатки (Apps) — другий ключовий потік доходу

Рівні додатків

  • Basic — стартові можливості

  • Pro — розширена комерційна логіка

  • Premium — B2B, автоматизація, інтеграції, AI

Моделі оплати

  • включені в ліцензію (залежно від пакету)

  • підписка на окремі додатки

  • апгрейд з Basic → Pro → Premium

Додатки = регулярний recurring revenue (MRR).

  • Апгрейди та переходи між версіями (expansion revenue)

Клієнт може:

  • перейти з Boutique → Store → Megastore

  • підвищити рівень CMS
    перейти на помісячну підписку для розширених можливостей

Це дозволяє заробляти на рості клієнта, а не тільки на вході.

  • Кастомна розробка та специфічні модулі

Для B2B, виробників, retail:

  • розробка додаткових специфічних додатків

  • інтеграції з ERP / CRM / WMS

  • унікальні бізнес-процеси

Модель:

  • one-time development fee

    • підтримка / оновлення

Високий чек, але не core, а підсилювач.

  • Підтримка та сервіс (retention revenue)

  • технічна підтримка

  • оновлення

  • SLA

  • консультації

Модель:

  • річна / місячна оплата

  • прив’язка до ліцензії або модулів

Це забезпечує довгострокову утримуваність клієнта.

  • Партнерська модель (scale multiplier)

  • партнери продають ліцензії

  • партнери впроваджують і підтримують

  • Evocommerce отримує:

    • частку з ліцензій

    • дохід з додатків

    • екосистемний ріст
      Партнери масштабують продажі без лінійного росту команди.


«Основний дохід Evocommerce — це продаж ліцензій на CMS (Boutique, Store, Megastore).
Далі ми масштабуємо дохід через підписки на додатки Basic / Pro / Premium, апгрейди між версіями та recurring-платежі.
Додатково ми заробляємо на кастомних модулях, підтримці та партнерській екосистемі.
У підсумку — це гібридна license + subscription модель з високим LTV.»

  1. Яка LTV одного клієнта і середній чек?

Принцип: ми рахуємо реальний LTV, а не «в ідеальному світі».
Беремо ліцензію + типові додаткові доходи + помірний горизонт життя клієнта.

  • Вхідні дані (те, що ми знаємо точно)

Ліцензії

Україна

  • Boutique — 9 000 €

  • Store — 10 500 €

  • Megastore — 12 600 €

Європа / США

  • Boutique — 15 000 €

  • Store — 35 500 €

  • Megastore — 50 600 €

Додатки

  • активація: 60 € / додаток (one-time)

  • підтримка: 3 € / місяць / додаток

  • кастомні додатки: від 500 €

  • Типовий профіль клієнта (реалістичний)

Ми не беремо максимум, беремо середнього платоспроможного клієнта.

Середній клієнт:

  • 1 ліцензія

  • 5 стандартних додатків

  • 1 кастомний додаток

  • горизонт життя: 5 років (B2B / manufacturers)


  • Розрахунок LTV — Україна

Середній чек (Рік 1)

Візьмемо Store як найтиповіший пакет:

  • Ліцензія Store: 10 500 €

  • Активація додатків: 5 × 60 € = 300 €

  • Кастомний додаток: 500 €

Середній чек на старті (Україна):
≈ 11 300 €

Recurring (5 років)

  • Підтримка додатків:
    5 × 3 € × 12 міс × 5 років = 900 €

  • Оновлення / продовження / апгрейди (консервативно): ≈ 1 000 €

LTV одного клієнта (Україна)

11 300 € (старт)

+ 900 € (підтримка)

+ 1 000 € (апгрейди)

= ≈ 13 200 € LTV


Округлюємо для пітчу:
LTV (Ukraine): 13–15 тис. €


  • Розрахунок LTV — Європа / США

Середній чек (Рік 1)

Беремо Store як найбільш комерційно типовий:

  • Ліцензія Store: 35 500 €

  • Активація додатків: 300 €

  • Кастомний додаток: 1 000 € (в ЄС чек вищий)

Середній чек на старті (EU / US): ≈ 36 800 €


Recurring (5 років)

  • Підтримка додатків: 900 €

  • Апгрейди, нові модулі, розширення: 3 000 – 5 000 €

LTV одного клієнта (EU / US)

36 800 € (старт)

+ 900 €

+ 4 000 € (середнє)

= ≈ 41 700 € LTV


Округлюємо:
LTV (EU / US): 40–45 тис. €


«Середній чек Evocommerce формується з продажу ліцензії та додаткових модулів.
В Україні він становить близько 11–12 тисяч євро, а LTV одного клієнта — 13–15 тисяч євро.
У Європі та США середній чек зростає до 35–40 тисяч євро, а LTV — 40–45 тисяч євро за рахунок вищої вартості ліцензій, підписок, апгрейдів і кастомних модулів.
Це забезпечує нам високу unit-економіку та можливість масштабування.»

  1. Яка маржинальність платформи на масштабі?


«На масштабі валова маржинальність Evocommerce становить близько 80–84% у Європі та США і 77–82% в Україні.

Основні змінні витрати — це партнерська комісія 15–20% і фіксовані COGS на рівні близько 300 євро на клієнта на рік, що робить модель дуже масштабованою.

Фактично, зі зростанням середнього чеку наша маржа тільки покращується.»

  1. Чи є повторюваний дохід (MRR / ARR)?


  1.  Підписки на додатки (core MRR)

  • підтримка додатка: 3 € / місяць / додаток

  • середній клієнт: 5 додатків

MRR з додатків:

5 × 3 € = 15 € / місяць


ARR з додатків:

15 € × 12 = 180 € / рік


Це чистий recurring, майже без COGS.

  • Ліцензії з продовженням (maintenance / renewal)

  • частина клієнтів обирає ліцензію з продовженням

  • щорічне оновлення, безпека, сумісність з новими версіями

Типово:

  • 10–20% від вартості ліцензії / рік

Приклад (EU Store):

35 500 € × 15% ≈ 5 300 € / рік ARR


Це дуже сильний ARR, характерний для enterprise-software.


  • Апгрейди та розширення (expansion ARR)

  • Boutique → Store → Megastore

  • Basic → Pro → Premium

  • підключення нових модулів

  • Підтримка / SLA

  • базова або розширена підтримка

  • місячна або річна оплата

  • прив’язка до ліцензії

  1. Скільки це в цифрах (на одного клієнта)

Україна — мінімальний стабільний ARR

  • додатки: ≈ 180 €

  • підтримка / renewal: 500–1 000 €

ARR / клієнт (UA):
≈ 700–1 200 € / рік

Європа / 🇺🇸 США — сильний ARR

  • додатки: 180 €

  • renewal ліцензії: 3 000–6 000 €

  • додаткові модулі

ARR / клієнт (EU / US):
≈ 3 500–6 500 € / рік

Це 10–18% від первинного чеку щороку, що дуже добре.

  1. Скільки коштує залучення клієнта (CAC) зараз?

Виходячи з нашого середнього чеку та contribution margin, наш поточний CAC в Україні становить близько 4.4–4.7 тис. €, а в Європі/США — 14.6–15.5 тис. €. Це відповідає здоровим SaaS-бенчмаркам на рівні LTV:CAC ≈ 3:1 і дає нам payback близько 6 місяців, що природно для ліцензійної моделі з високим upfront.

Виходячи з нашого середнього чеку та contribution margin, наш поточний CAC в Україні становить близько 4.4–4.7 тис. €, а в Європі/США — 14.6–15.5 тис. €. Це відповідає здоровим SaaS-бенчмаркам на рівні LTV:CAC ≈ 3:1 і дає нам payback близько 6 місяців, що природно для ліцензійної моделі з високим upfront.

  1. Яка точка, де бізнес стає операційно масштабованим без пропорційного росту команди?


«З урахуванням географічного розширення Evocommerce виходить на операційну масштабованість приблизно після 25–30 клієнтів.

Core-команда платформи не масштабується лінійно, а кожен новий регіон потребує лише невеликого enablement-шару, який окупається вже з 2–3 клієнтів. Це дозволяє нам зростати без пропорційного росту штату.»

5. Партнерство з Новою поштою (ключовий блок)

  1. Яку синергію ви бачите з логістичним гігантом?

Нова пошта і Evocommerce дивляться в один бік:

  • масштабування бізнесів клієнтів

  • вихід за межі України → Європа

  • інвестиції в R&D та технології, а не лише в операції

  • фокус на економічний ефект для клієнта, а не тільки сервіс

Наші клієнти — це ті самі бізнеси, які відправляють і приймають посилки Новою поштою.

Технологічна синергія (R&D ↔ платформа)

Що дає Evocommerce

  • готову e-commerce платформу (B2B / B2C)

  • app-архітектуру

  • швидке масштабування на нові ринки

  • контрольовану інтеграцію з логістикою

Що дає Нова пошта

  • сильну логістичну експертизу

  • власний R&D

  • інфраструктуру та мережу

  • roadmap європейського покриття

Результат, спільні технологічні рішення, які:

  • спрощують вихід бізнесів у Європу

  • знижують операційні витрати

  • збільшують обсяг відправлень

Формат синергії (без складних моделей)

  • спільні R&D-проєкти

  • спільні інтеграції

  • co-marketing у Європі
    win-win без ексклюзивів і lock-in

«Ми бачимо синергію з Новою поштою як з технологічним і логістичним партнером. Evocommerce допомагає бізнесам швидко запускати e-commerce та виходити в Європу, а Нова пошта — забезпечує логістичну інфраструктуру. Разом ми можемо запропонувати клієнтам готове рішення “платформа + логістика”, яке знижує бар’єри входу на нові ринки і напряму збільшує обсяги відправлень.»

  1. Як Evocommerce може збільшити кількість відправлень / клієнтів Нової пошти?

Evocommerce збільшує кількість відправлень і клієнтів Нової пошти, спрощуючи запуск e-commerce та вихід бізнесів у Європу.

Готова інтеграція логістики «з коробки» зменшує бар’єр входу, прискорює старт продажів і напряму генерує більше замовлень → більше посилок → більше обороту Нової пошти.

  1. Чи можна зробити Evocommerce + НП = стандарт e-commerce в регіоні?

Evocommerce + Нова пошта можуть стати де-факто стандартом e-commerce в регіоні, якщо разом закрити три ключові речі:

  1. Стандарт “з коробки”
    Платформа + логістика + платежі → готове рішення для старту і масштабування без інтеграцій “з нуля”.

  2. Економічна вигода для бізнесу
    Швидший запуск, нижчий TCO, простий вихід у Європу → більше продавців обирають цей стек за замовчуванням.

  3. Екосистемний ефект
    R&D, офіційні модулі, co-marketing → ринок починає сприймати зв’язку як базову інфраструктуру, а не альтернативу.

 Підсумок:
Evocommerce = стандарт платформи, Нова пошта = стандарт логістики.
Разом — стандарт e-commerce в регіоні.



  1. Які дані (аналітика, поведінка бізнесів) можуть бути цінними для R&D НП?
    Evocommerce може дати R&D Нової пошти знеособлені дані про поведінку e-commerce бізнесів:

попит по країнах і категоріях, частоту та географію замовлень, пікові навантаження, точки зростання експорту й типові логістичні “вузькі місця”.

Це дозволяє краще планувати мережу, сервіси й експансію.

  1. Чи можливий white-label / co-brand продукт?
    Evocommerce може бути white-label / co-brand e-commerce платформою для Нової пошти:

НП отримує брендований e-commerce продукт для клієнтів, Evocommerce — масштабування через логістичну екосистему.

Формат гнучкий, без lock-in, з фокусом на спільну цінність і ріст бізнесів.

  1. Як виглядає win-win модель, а не “інвестор + стартап”?

  1. Кожна сторона заробляє на своєму core-бізнесі

  • Evocommerce → ліцензії, підписки, екосистема додатків

  • Нова пошта → зростання відправлень, нові e-commerce клієнти, Європа

Немає перерозподілу контролю або cap table.

  1. Спільна цінність для клієнта = спільний ріст

  • бізнес швидше запускає e-commerce

  • легше виходить у Європу

  • більше замовлень → більше доставок

Обидві компанії ростуть через успіх клієнтів, а не через інвестиційний тиск.

  1. R&D-синергія замість фінансового ризику

  • спільні інтеграції

  • спільні продуктові експерименти

  • тестування нових логістичних і e-commerce сценаріїв

Низький ризик, високий learning value.

  1. Go-to-market без ексклюзивів і lock-in

  • co-brand або white-label — опційно

  • спільний маркетинг і дистрибуція

  • кожна сторона зберігає автономність



6. Конкурентні ризики

  1. Хто ваш найнебезпечніший конкурент і чому?


Наш найнебезпечніший конкурент — Shopify, через його глобальний масштаб і екосистему. Але ми не конкуруємо з ним у базовому B2C, а фокусуємось на B2B та виробниках, де потрібна глибша логіка й контроль, і саме там ми створюємо диференціацію.

  1. Що станеться, якщо великий SaaS скопіює частину функцій?


  2. Якщо великий SaaS скопіює частину наших функцій — це не критично. Функції можна повторити, але архітектуру, фокус і екосистему — ні. Ми будуємо нішеву платформу з глибокою B2B-логікою та регіональною адаптацією, і саме це є нашою конкурентною перевагою.

  3. Наскільки бізнес залежний від фаундера?


Як і більшість growth-stage компаній, Evocommerce наразі має стратегічну участь фаундера, але операційна модель і продукт не залежать від однієї людини. Ми системно будуємо структуру, яка масштабується незалежно від персональної участі засновника.

  1. Які регуляторні ризики при виході в ЄС?
    Регуляторні ризики при виході в ЄС стандартні для e-commerce платформи: GDPR, VAT та платіжні директиви. Ми будуємо архітектуру, яка мінімізує ці ризики через інтеграції та розмежування відповідальності. Немає бар’єрів, які б були унікальними або критичними для нашої моделі.

7. Команда і управління

  1. Хто в команді відповідає за продукт, технології, бізнес?
    За продукт відповідає Product Lead, за технології — CTO, за бізнес і стратегічний розвиток — CEO. Ролі чітко розділені, а рішення приймаються системно, що дозволяє масштабувати компанію без персональної залежності.

  2. Чи готова команда до корпоративного партнера, а не лише до стартап-темпу?
    Процеси, а не хаос

  • формалізований roadmap

  • документована архітектура

  • версіонування і релізна дисципліна

  • SLA та підтримка

Це не «хаотичний стартап», а структурована платформа.

Ми зберігаємо швидкість стартапу, але вже маємо процеси, архітектуру та дисципліну, необхідні для корпоративного партнерства. Це дозволяє нам бути гнучкими, не жертвуючи стабільністю.

  1. Які ключові позиції потрібно посилити після інвестицій?
    Після інвестицій ми посилюємо маркетинг для масштабування попиту, інженерну команду для прискорення розробки та міжнародної інтеграції, а також QA і product-layer для підвищення якості та корпоративної готовності. Основний фокус — перетворення платформи з growth-stage у масштабований міжнародний продукт.


8. Інвестиції та стратегія

  1. Навіщо вам інвестиції саме зараз?

За останні 2,5 роки фаундер інвестував значні власні кошти в:

  • розробку платформи

  • формування команди

  • створення архітектури

  • UX-структуру та зручність користування

  • технологічні переваги порівняно з ринковими лідерами

Ми не на стадії гіпотези.
Ми вже маємо:

  • працюючий продукт

  • клієнтів, які ним користуються

  • підтверджену бізнес-модель

  • зрозумілу unit-економіку

Наступний етап — агресивне масштабування

Щоб рости далі, нам потрібно:

Посилити маркетинг

  • системний вихід у Європу

  • зниження CAC

  • побудова партнерської мережі

Розширити команду

  • senior-розробники

  • QA та автоматизація

  • product-менеджмент

  • enterprise readiness

Вибудувати масштабовані бізнес-процеси

  • управління регіонами

  • партнерська модель

  • фінансова структура під міжнародний ріст

Чому саме зараз

  • Продукт технологічно готовий для швидкого старту, і далі може рости технологічно та розвиватись

  • Є перші клієнти та практичні кейси

  • Є стратегічна можливість виходу на Європу

  • Ринок e-commerce продовжує рости

  • Є вікно можливостей зайняти нішу в B2B-сегменті

Відкладати масштабування означає втрачати темп і ринкову позицію.

Для чого саме потрібен капітал

Інвестиції потрібні для:

  • прискорення виходу на нові ринки

  • збільшення маркетингової присутності

  • масштабування команди

  • формування міжнародної екосистеми

Капітал дозволить скоротити шлях до лідерства з 5–7 років до 2–3 років.

Ми вже інвестували час і ресурси у створення сильної технологічної основи. Тепер ми залучаємо капітал не для розробки продукту, а для його масштабування — розширення команди, маркетингу та міжнародної експансії. Саме зараз є правильний момент, коли продукт готовий, є перші клієнти, і ринок відкритий для швидкого зростання.

  1. Який обсяг інвестицій і на що конкретно вони підуть?

Інвестиційний план 36 місяців

(ціль — закріпитись у Європі та США та перейти на самофінансоване зростання)

Загальний обсяг інвестицій:

4 млн € (базовий сценарій)
(можливий діапазон 2,5–5 млн €, але нижче — робоча модель на 4 млн)


РІК 1 — Вхід на ринки (40% бюджету ≈ 1,6 млн €)

Ціль:

  • Закріпитись у 2–3 регіонах Європи

  • Запустити активні продажі

  • Створити pipeline

Розподіл:

  • 800 000 € — маркетинг (performance, outbound, PR, контент, виставки)

  • 400 000 € — команда продажів (SDR, sales, customer success)

  • 250 000 € — розширення розробки (інтеграції, локалізація)

  • 150 000 € — операційні витрати

Очікуваний результат:

  • 20–25 клієнтів у Європі

  • ARR ≈ 800 000 – 1 200 000 €

  • CAC знижується завдяки партнерській моделі

РІК 2 — Масштабування (35% бюджету ≈ 1,4 млн €)

Ціль:

  • Додати США

  • Розширити партнерську мережу

  • Підсилити enterprise-ready функціонал

Розподіл:

  • 600 000 € — маркетинг (Європа + США)

  • 400 000 € — посилення команди (senior dev, QA, інтеграції)

  • 250 000 € — sales & партнерська екосистема

  • 150 000 € — інфраструктура та автоматизація

Очікуваний результат:

  • 50–70 клієнтів

  • ARR ≈ 2,5 – 3,5 млн €

  • бізнес переходить у фазу операційної масштабованості

РІК 3 — Закріплення і самофінансування (25% бюджету ≈ 1 млн €)

🎯 Ціль:

  • Вийти на стабільний позитивний cash-flow

  • Збільшити LTV через апгрейди і модулі

  • Побудувати регіональні команди

Розподіл:

  • 400 000 € — маркетинг (масштабування партнерів)

  • 300 000 € — розширення продукту (AI, B2B, automation)

  • 200 000 € — customer success

  • 100 000 € — операційні витрати

Очікуваний результат:

  • 100+ клієнтів

  • ARR ≈ 6 – 8 млн €

  • EBITDA стає позитивним

Як це впливає на CAC / ARR

Показник

Рік 1

Рік 2

Рік 3

CAC (EU/US)

~12–14k €

~9–11k €

~7–9k €

ARR

~1 млн €

~3 млн €

~7 млн €

LTV:CAC

~3:1

~4:1

~5:1


Ключова логіка

  1. Продукт вже створений (2,5 роки R&D + власні інвестиції фаундера).

  2. Інвестиції не на розробку MVP, а на масштабування.

  3. Після 24–30 місяців бізнес переходить у режим самофінансування.

  4. Кожен новий клієнт після scale-point додає високий contribution margin (~80%).

«Ми залучаємо близько 4 млн € для трирічного масштабування в Європі та США. Перший рік — закріплення на ринку, другий — активне масштабування, третій — перехід у самофінансований ріст. Продукт вже створений і перевірений клієнтами, інвестиції спрямовуються не на розробку, а на швидке захоплення ринку.»

  1. Який горизонт окупності для інвестора?

Інвестиція: 4 млн €

3-річний план

ARR до кінця 3 року: 6–8 млн €

Contribution margin: ~80%

Перехід у позитивний EBITDA на 3 році

Базовий фінансовий горизонт

Кінець 3 року:

  • ARR: ~7 млн € (середина діапазону)

  • EBITDA margin (консервативно): 20–25%

  • EBITDA: ~1,4 – 1,75 млн €

Потенційна оцінка компанії

Для ліцензійної платформи з recurring-доходом у Європі типові мультиплікатори:

  • 3–5× ARR (консервативно)

  • 6–8× ARR (growth-stage)

  • 8–10× ARR (якщо сильна динаміка)

Беремо помірний 5× ARR:

7 млн € × 5 = 35 млн € valuation

Якщо інвестор вклав 4 млн €

Приклад:

  • Pre-money: 10 млн €

  • Post-money: 14 млн €

  • Частка інвестора ≈ 28–30%

Його частка при valuation 35 млн €:

35 млн × 30% ≈ 10,5 млн €

Горизонт окупності

Інвестиція: 4 млн €
Потенційна вартість частки через 3 роки: ~10–12 млн €

x2,5 – x3 за 3 роки

Отже, горизонт окупності: 3–4 роки

(за умови виконання growth-плану)


Більш агресивний сценарій

Якщо ARR = 8 млн €  і мультиплікатор = 7×

8 млн × 7 = 56 млн €


30% частки = 16–17 млн €

 x4 за 3–4 роки


Консервативний сценарій

ARR = 5 млн €
мультиплікатор = 4×

5 млн × 4 = 20 млн €


30% частки = 6 млн € x1,5 за 4 роки


Базовий горизонт окупності — 3–4 роки. У консервативному сценарії це x1,5, у базовому — x2,5–x3, а при прискореному зростанні можливий x4. Ключовий драйвер — ARR-зростання і мультиплікатор на міжнародному ринку.

  1. Це financial investment чи strategic partnership?

Для Evocommerce це не просто фінансова інвестиція.
Ми розглядаємо її як стратегічне партнерство з фінансовою складовою.

Чому не лише financial investment?

Капітал для нас важливий — він прискорює:

  • вихід у Європу та США

  • масштабування маркетингу

  • розширення команди

  • посилення продукту

Але сам по собі фінансовий ресурс не створює конкурентної переваги.

Чому strategic partnership

Ми будуємо платформу, яка:

  • інтегрується з логістикою

  • розширює екосистему e-commerce

  • створює економічну цінність для бізнесів

Партнер із сильною інфраструктурою, R&D та міжнародними амбіціями може:

  • пришвидшити вихід на нові ринки

  • стати частиною технологічної екосистеми

  • отримати зростання власного core-бізнесу через наших клієнтів

Win-win логіка

Financial investment → дає капітал.
Strategic partnership → дає:

  • доступ до ринку

  • бренд

  • спільні продукти

  • синергію каналів продажу

Наша модель передбачає, що:

Інвестиція працює як каталізатор стратегічної співпраці, а не просто як джерело фінансування.


Ми відкриті до фінансової інвестиції, але для нас пріоритет — стратегічне партнерство. Найбільшу цінність створює не лише капітал, а синергія екосистем, спільний вихід на нові ринки та довгострокове масштабування бізнесу.



  1. Який exit-сценарій ви бачите: scale, M&A, ecosystem play?

Наш основний фокус — побудувати самодостатню, прибуткову міжнародну платформу з:

  • стабільним ARR

  • високою маржинальністю (~80% contribution)

  • сильним партнерським каналом

  • позицією в B2B-сегменті Європи

У цьому сценарії:

  • компанія зростає органічно

  • інвестор отримує x2–x4 через 3–5 років

  • можливий partial secondary або дивідендний сценарій

Це найменш ризиковий та контрольований шлях.

Strategic M&A (через 3–5 років)

Evocommerce може стати цікавою для:

  • європейських e-commerce груп

  • платіжних або логістичних екосистем

  • великих платформ, які хочуть посилити B2B

У такому випадку:

  • продаж частки або повний exit

  • мультиплікатор 5–8× ARR

  • стратегічний покупець купує не лише дохід, а екосистемну позицію

Ecosystem Play

У разі партнерства з великою логістичною або фінансовою групою:

  • можлива інтеграція в екосистему

  • спільний продукт

  • або частковий викуп як технологічного ядра

Це не класичний “продаж стартапу”, а вбудовування платформи в більшу інфраструктуру.


Наша позиція

Ми будуємо компанію з прицілом на масштабування та прибутковість. Exit не є самоціллю, але ми відкриті до стратегічного M&A або ecosystem-інтеграції, якщо це створює більшу цінність для продукту та ринку.


9. Контрольне “killer-question”

  1. Якщо Evocommerce зникне завтра — що реально втратить ринок?
    Якщо Evocommerce зникне завтра — що реально втратить ринок?

Ринок не зупиниться. Але він втратить альтернативу, яка вирішує конкретну проблему в конкретному сегменті.

Ринок втратить баланс у B2B-сегменті

Сьогодні бізнес має два крайніх варіанти:

  • або глобальні платформи з жорсткими обмеженнями та залежністю від їх екосистеми

  • або складну кастомну розробку з високими витратами і ризиками

Evocommerce знаходиться між цими полюсами — дає структуровану, масштабовану платформу без enterprise-хаосу.

Якщо нас не буде — частина виробників і B2B-компаній залишаться без збалансованої альтернативи.

Ринок втратить гнучкість регіональної адаптації

Глобальні гравці масштабні, але повільні.
Локальні рішення — швидкі, але обмежені.

Evocommerce поєднує:

  • швидкість

  • локальну інтеграцію

  • міжнародну архітектуру

Без цього сегмент стане більш поляризованим.

Партнерська екосистема втратить незалежну платформу

Партнери (агенції, інтегратори, логістичні та фінансові компанії) отримують у нас модель співпраці без жорсткого lock-in.

Якщо Evocommerce зникне — ринок стане більш залежним від кількох глобальних гравців.

Клієнти втратять контроль

Наша модель не базується на % з обороту клієнта.
Ми заробляємо на цінності продукту, а не на податку з GMV.

Це інший філософський підхід до e-commerce.

Якщо Evocommerce зникне, ринок не зупиниться, але втратить гнучку альтернативу для B2B та виробників, які не хочуть бути або в жорсткій SaaS-екосистемі, або в дорогому кастомі. Ми займаємо нішу балансу між масштабом і контролем — і саме цю альтернативу ринок втратить.